Versandinformationen
In unserem Warenkorb findest Du stets alle notwendigen Versandinformationen zu den von Dir ausgewählten Produkten: Lieferzeit, Lieferumfang in Paketen/Paletten sowie die Anzahl von Lieferungen. Deine Bestellung liefern wir dann wie im Warenkorb angezeigt aus, wobei wir Pakete mit den gängigen deutschen Paketdiensten und Paletten- bzw. Volumensendungen per Spedition ausliefern. Zusätzliche Versandhinweise und/oder wichtige Informationen zu Ansprechpartnern kannst Du in einem Notizfeld während des Bestellvorganges hinterlegen. So wissen unsere Zulieferer, wie sie Deine Bestellung bestmöglich zu Dir bringen können!
Speditionslieferungen
Die Lieferzeit unserer Speditionslieferungen beträgt in der Regel 2-4 Arbeitstage (Montag-Freitag). Jede Speditionslieferung ist bei uns kostenfrei! Du bezahlst lediglich den angegebenen Produktpreis, es fallen keine zusätzlichen Lieferkosten oder -gebühren an. Allerdings musst Du bei unberechtigter Annahmeverweigerung bzw. Unzustellbarkeit die von uns ausgelegten Fracht- und Versandkosten tragen. Dies betrifft insbesondere erneute Anfahrten oder Kosten für unverhältnismäßige Wartezeiten.
Die Zustellung von Standardpaletten erfolgt frei Bordsteinkante. Die zu Dir gelieferten EPAL-Paletten sind direkt zu tauschen und unverzüglich zurückzugeben. Ist dies einmal nicht möglich, müssen wir die EPAL-Paletten im Nachgang in Rechnung stellen. Hierbei berechnen wir Dir je EPAL-Palette 10 €. Dies ist insofern notwendig, da die EPAL-Paletten mit Pfand belegt sind.
Expresslieferung: Solltest Du Deine Bestellung einmal besonders dringend benötigen, nimm gerne Kontakt zu uns auf, dann prüfen wir eine Zustellung am Folgetag von einem unserer nächstgelegenen Lagerstandorte. Alternativ ist eine Abholung Deiner Bestellung nach individueller Absprache ebenfalls möglich. Kontaktiere uns hierfür bitte telefonisch.
Paketsendungen
Wir liefern Pakete innerhalb von 1-3 Arbeitstagen. Die Paketzustellung erfolgt nur an Arbeitstagen (Montag-Freitag). Jede Paketsendung ist bei uns kostenfrei! Auch hier bezahlst Du lediglich den angegebenen Produktpreis, es fallen keine zusätzlichen Lieferkosten oder -gebühren an. Sollte die Zustellung Deines Paketes nicht möglich sein und dieses an uns retourniert werden, musst Du die von uns ausgelegten Fracht- und Versandkosten tragen. Dies betrifft insbesondere einen erneuten Versand.
Paketsendungen erfolgen dabei im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der gängigen deutschen Paketdienste. Dies beinhaltet Dienste zu Tracking Deiner Sendung, Paketankündigungen, Ablageorten, Abholmöglichkeiten etc. – sofern von dem jeweiligen Paketdienst angeboten. Wir weisen Dich allerdings explizit darauf hin, dass aufgrund unserer durchschnittlichen Paketgröße der Versand an Packstationen derzeit leider nicht möglich ist.
Expressversand: Gerne bieten wir Dir den Expressversand für besonders eilige Bestellungen an. Du möchtest Dein Paket am nächsten Tag bis zu einer bestimmten Uhrzeit geliefert bekommen? Dann kontaktiere uns bis 12 Uhr des Vortages, sodass wir eine Lieferung am Folgetag gewährleisten können. Der Expressversand ist gegen einen Aufpreis buchbar, welcher nach individueller Absprache berechnet wird.
Einschränkungen
Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nur eingeschränkt und auf Anfrage möglich. Weiterhin ist eine Lieferung auf die deutschen Inseln nicht standardgemäß möglich, da zusätzliche Lieferkosten anfallen. Beides ist nur nach individueller Absprache und Versandkostenzuschlag möglich. Kontaktiere uns hierfür bitte telefonisch. Beachte bitte ebenfalls, dass wir nur an gewerbliche Adressen liefern.